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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER COOL COMPANY UND NUTZUNG DER WEBSITE WWW.LABOITEISOTHERME.COM


TEIL 1: ALLGEMEINE VERTRAGSBESTIMMUNGEN

ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE
Das Unternehmen COOL betreibt eine Tätigkeit der Entwicklung und Vermarktung aller Produkte und Verfahren, die für die chemische Industrie bestimmt sind, und insbesondere die Herstellung und Vermarktung von Verfahren, Geräten und Anlagen zur Speicherung von Kälte oder Wärme, insbesondere im Lebensmittelsektor und der Pharmasektor (im Folgenden „Produkte“ genannt). Darüber hinaus betreibt sie eine Website (www.laboiteisotherme.com).
Es gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- Auf alle von COOL mit professionellen Kunden oder Verbraucherkunden abgeschlossenen Verträge,
- Bei jedem Besuch der Website durch einen Benutzer stellt der einfache Zugriff auf die Website die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, die insbesondere für alle auf dieser Website geschlossenen Verträge gelten.
- Ziel ist es, die Nutzungsbedingungen der Website für jeden Käufer festzulegen.
Sie bilden die Grundlage der Geschäftsverhandlungen und haben Vorrang vor den Kauf- und/oder Vertragsbedingungen des Vertragspartners, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich von COOL akzeptiert werden. Abhängig von den Besonderheiten seiner Wünsche können dem Kunden jedoch Sonderkonditionen gewährt werden. Außer den in den Sonderbedingungen genannten Leistungen darf der Kunde nur mit schriftlicher Zustimmung beider Parteien verlangen.
Diese allgemeinen Vertragsbedingungen stehen dem Nutzer jederzeit auf der Website www.laboiteisotherme.com zur Verfügung, wo sie direkt eingesehen und auf Anfrage auch mitgeteilt werden können.
COOL steht es frei, seine allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit zu ändern. Es empfiehlt sich daher für alle Nutzer, sich regelmäßig über die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Im Falle einer Änderung gelten die Bedingungen, die am Tag des Besuchs der Website durch den Nutzer oder am Tag des Vertragsabschlusses durch den Kunden in Kraft waren.

ARTIKEL 2 – BESCHREIBUNG DER ERBRACHTEN DIENSTLEISTUNGEN UND VERKAUFTER PRODUKTE
Abschnitt 2-1. Aktivitäten inklusive
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Bedingungen festzulegen, unter denen das Unternehmen COOL:
- Verkauft Produkte zur Speicherung von Kälte oder Wärme im Falle von Standardprodukten, die der Kunde entweder aus einem Katalog oder auf der Website www.laboiteisotherme.com auswählt und deren wesentliche Eigenschaften angegeben werden, sodass jeder Kunde ein Produkt auswählen kann, das seinen Bedürfnissen entspricht .
- Bietet Design- und Fertigungsdienstleistungen für spezifische Produkte wie Kunststoff- oder Metallbehälter, spezielle Flüssigkeiten oder Gele sowie maßgeschneiderte isolierte Verpackungen, speziell um die Bedürfnisse eines Kunden zu erfüllen. In diesem Fall wird dem Kostenvoranschlag die technische Beschreibung der herzustellenden Produkte beigefügt. Ist das vom Kunden gewünschte Produkt für COOL nicht erreichbar, kann COOL die vom Kunden gewünschte Leistung verweigern.
- Bietet thermische Studiendienste, d. h. thermische Analyseberichte von isothermen Verpackungen mit oder ohne eutektischen Platten, kalorimetrische Analysen auf der Grundlage von Materialproben.
Darüber hinaus stellt das Unternehmen COOL allen Benutzern eine Telefonzentrale zur Verfügung, über die sie bei Bedarf zusätzliche Informationen zu ihren Produkten erhalten können: 04.75.85.32.75.
Abschnitt 2-2. Gesundheit und Sicherheit
Die Produkte und Ratschläge entsprechen den geltenden Vorschriften zur Sicherheit und Gesundheit von Personen. Sie sollten von verantwortungsbewussten Personen gehandhabt werden. Wenn für bestimmte Produkte besondere Sicherheitsanforderungen bestehen, werden diese in den technischen Datenblättern der betreffenden Produkte erwähnt, die jederzeit auf der Website www.laboiteisotherme.com abrufbar sind, wo sie direkt eingesehen und auch kommuniziert werden können Anfrage. .
Abschnitt 2-3. Verkaufsbedingungen und Produktdesign
COOL bietet den Verkauf und das Design von Produkten sowie alle seine Ferndienstleistungen an, insbesondere den Online-Verkauf über die Website www.laboiteisotherme.com.

ARTIKEL 3 – Vorvertragliche Informationspflicht
Vor Vertragsschluss kam es zu einem Informationsaustausch zwischen der Firma COOL und dem Kunden. COOL unterliegt einer Informations- und Beratungspflicht gegenüber seinem Kunden, der sich ausdrücklich damit einverstanden erklärt, dass die Kommunikation vorvertraglicher und vertraglicher Dokumente auf beliebige Weise und auf jedem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail und auf elektronischem Weg, erfolgt. Daher werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedem Kunden systematisch zugesandt oder ausgehändigt, damit er eine Bestellung aufgeben kann.
Der Kunde bestätigt, von COOL alle notwendigen Informationen erhalten zu haben, insbesondere entweder den Katalog mit der Beschreibung der Standardprodukte oder die technische Beschreibung mit der Beschreibung der zu entwerfenden spezifischen Produkte oder allgemeiner der zu erbringenden Dienstleistungen, um dies beurteilen zu können Eignung der Produkte oder Dienstleistungen für seine Bedürfnisse sowie das Treffen aller notwendigen Vorkehrungen für deren Verwendung oder Betrieb. In Bezug auf Standardprodukte können diese Informationen auch auf der COOL-Website (www.laboiteisotherme.com) eingesehen werden. Das Unternehmen COOL bietet dem Kunden nach einer Anfrage nach seinen Bedürfnissen auf ihn zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen an.
Der Kunde ist verpflichtet, in gutem Glauben mit der Firma COOL zusammenzuarbeiten, insbesondere bei der Definition seiner Bedürfnisse und der Auswahl der an sein Projekt angepassten Produkte und Dienstleistungen. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für etwaige Fehler oder Auslassungen in diesem Zusammenhang.
Mangels ausreichender Informationen seitens des Kunden kann die Firma COOL nicht für den Fall haftbar gemacht werden, dass die Produkte und Dienstleistungen nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen.
Bei Standardprodukten kann sich der Kunde vor seiner Bestellung über die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er bestellen möchte, informieren, indem er entweder die Website der Firma COOL konsultiert oder den Produktkatalog von COOL konsultiert auf Wunsch mit ihnen kommunizieren. Bei konkreten Produkten und allgemein bei Dienstleistungen wird der Kunde über die Eigenschaften der angebotenen Dienstleistungen informiert.
Die im Katalog, auf der Website oder in der technischen Beschreibung aufgeführten Fotos, Grafiken, Maß- oder Gewichtswerte oder bei eutektischen Produkten der Füllgrad, die Verpackung oder die Schmelzpunkte dienen nur zur Information und können keine a darstellen vertragliche Verpflichtung des Unternehmens, die eine vollkommene Ähnlichkeit zwischen dem bestellten Produkt und dem dargestellten Produkt garantiert.

ARTIKEL 4 – VERTRAGSABSCHLUSS
Abschnitt 4-1. Vertragsbedingungen
Bestellungen werden hauptsächlich aus der Ferne aufgegeben, wobei darauf hingewiesen wird, dass sie niemals außerhalb des Betriebs erfolgen dürfen.
Der Vertragsabschlussprozess kann auf zwei Arten formalisiert werden:
1/ Das Unternehmen COOL übermittelt dem Kunden per E-Mail oder auf andere Weise einen Kostenvoranschlag, dem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie etwaige Geschäftsdokumente beigefügt sind, insbesondere die technische Beschreibung der zu liefernden Produkte und/oder Dienstleistungen. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass diese Kommunikation auf beliebigem Wege und auf jedem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail oder elektronisch, erfolgt. Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde über die Website www.laboiteisotherme.com oder per Telefon ein Angebot anfordern kann. Der Kunde bestätigt die Bestellung durch Rücksendung des unterschriebenen Kostenvoranschlags, ggf. mit einem Stempel versehen, wenn es sich um einen gewerblichen Kunden handelt. Die Bestätigung der Bestellung bedeutet für den Kunden die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Anerkennung, dass er sie vollständig kennt, und den Verzicht auf die Inanspruchnahme seiner eigenen Einkaufsbedingungen.
2/ Eine Bestellung kann auch dadurch zustande kommen, dass der Kunde eine Bestellung per E-Mail oder auf andere Weise an die Firma COOL richtet. Um gültig zu sein, muss die Bestellung insbesondere die Referenz der Produkte, ihre Beschreibung, die Menge, den vereinbarten Preis, die vom Kunden vergebene Bestellnummer sowie die Lieferadresse (persönliche, berufliche oder Paketadresse) und/oder angeben. oder Abrechnung. Mit der Unterzeichnung des Bestellformulars akzeptiert der Kunde, dass der Vertrag diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt, erkennt an, dass er sie vollständig kennt und verzichtet auf die Inanspruchnahme seiner eigenen Einkaufsbedingungen.
In den beiden oben genannten Fällen kommt der Vertrag erst zustande, nachdem COOL eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail oder auf andere Weise versandt hat, zusammen mit einer erneuten Zusendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Auftragsbestätigung enthält die von der Firma COOL zugewiesene Bestellnummer, die Lieferzeit sowie etwaige Sonderbestimmungen, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, und möglicherweise den Hinweis auf Schwierigkeiten oder Vorbehalte, die sich aus der Bestellung ergeben.
Beim Online-Kauf von Produkten (siehe Artikel 21 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) ist die Unterschrift des Kunden des von der Firma COOL ausgestellten Kostenvoranschlags oder die Unterschrift des Kunden des von der Firma COOL ausgestellten Bestellformulars eine Bestätigung durch den Kunden Eignung der angebotenen Produkte für seine Bedürfnisse, Zustandekommen des Vertrags und Annahme dieser allgemeinen Vertragsbedingungen durch den Kunden, Anerkennung der Kenntnisnahme derselben und Verzicht auf die Inanspruchnahme seiner eigenen allgemeinen Einkaufsbedingungen.
Sobald der Vertrag zustande gekommen ist, kann keine Änderung oder einseitige Stornierung erfolgen, es sei denn, es liegt eine schriftliche Zustimmung der Firma COOL vor. Jeder im Voraus gezahlte Betrag gilt als Anzahlung. Gezahlte Anzahlungen werden nicht zurückerstattet.
Abschnitt 4-2. Widerrufsrecht für alle im Fernabsatz geschlossenen Verträge, die ein Kunde, der Verbraucher ist, abschließt
In Fällen, in denen die Vertragsdokumente aus der Ferne unterzeichnet werden, gelten die im Verbraucherschutzgesetz vorgesehenen Regeln für Verträge, die aus der Ferne und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden.
Unter den in den Artikeln L.221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen hat der Kunde, der die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, eine Widerrufsfrist von vierzehn Kalendertagen ab Erhalt der Produkte, wobei festgelegt wird, dass der Verbraucher nur betroffen ist Kaufverträge, soweit er nicht ein bestimmtes Produkt oder allgemeiner eine Dienstleistung bestellen kann. Diese Widerrufsfrist kommt gewerblichen Kunden nicht zugute. Der Verbraucher informiert COOL über seine Entscheidung zum Widerruf, indem er ihm vor Ablauf einer bestimmten Frist das Standard-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung per E-Mail (administration @coolsarl.fr) oder per Einschreiben zusendet, in der er seinen Widerrufswunsch zum Ausdruck bringt mit Empfangsbestätigung (COOL SAS, 478 Avenue Marie Curie, 07800 LA VOULTE SUR RHONE). Das Formular kann auch von der COOL-Website www.laboiteisotherme.com heruntergeladen werden. Bei Ablauf der Widerrufsfrist teilt das Unternehmen COOL dem Verbraucher mit dem Kunden unverzüglich eine Widerrufsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Wenn die Frist von vierzehn Tagen an einem Samstag, einem Sonntag oder einem gesetzlichen Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, verlängert sie sich bis zum ersten folgenden Werktag.

Der Verbraucherkunde sendet die Produkte spätestens vierzehn Tage nach der Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurück, wobei darauf hingewiesen wird, dass die Rücksendung aufgrund der Art der verkauften Waren auch per Post erfolgen kann. Das Produkt muss neu in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Verbraucherkunden.
Die Firma COOL erstattet dem Verbraucherkunden den gezahlten Preis sowie die Lieferkosten spätestens vierzehn Tage nach dem Datum, an dem dieser ihn über seine Widerrufsentscheidung informiert hat. Wenn die Produkte innerhalb dieser Frist nicht an die Firma COOL zurückgegeben wurden, ist diese berechtigt, die Rückerstattung der vom Verbraucherkunden gezahlten Beträge aufzuschieben, bis die Produkte zurückerhalten wurden oder bis der Verbraucherkunde den Nachweis über den Versand erbracht hat Die Rückerstattung erfolgt am Tag des ersten dieser Tatsachen. Der Verbraucherkunde übernimmt die Verantwortung für den Fall einer Verschlechterung der Produkte

ARTIKEL 5 – ZAHLUNG
Abschnitt 5-1. Zahlungsbedingungen
Eine Rechnung, die für jede Lieferung erstellt und zum Zeitpunkt der Lieferung ausgestellt wird, enthält die Zahlungsbedingungen.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen Zahlungen zu folgenden Konditionen:
• Bei gewerblichen Kunden ist der Preis am Tag der Bestellung in bar zu zahlen (oder nach schriftlicher Vereinbarung der Firma COOL ist der Preis in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung innerhalb der im Kostenvoranschlag angegebenen Tage unter zu zahlen). ab Lieferdatum);
• Bei Verbraucherkunden ist der Preis am Tag der Bestellung in bar zu zahlen.
Folgende Zahlungsarten können genutzt werden:
- sichere elektronische Zahlung per Kreditkarte direkt auf der Website des Händlers, wobei darauf hingewiesen wird, dass die Zahlung auch per Telefon erfolgen kann;
- per Banküberweisung adressiert an COOL;
- per PayPal;
- per Scheck.
Zahlungen des Kunden gelten erst dann als endgültig, wenn COOL die geschuldeten Beträge tatsächlich erhalten hat.
Abschnitt 5-2. Zahlungsverzögerungen oder -ausfälle
Abschnitt 5-2-1. Im Hinblick auf Verbraucherkunden
Jeder Betrag, der nicht bis zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum gezahlt wird, zieht automatisch und ohne vorherige Ankündigung die Anwendung von Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich fünf Punkten nach sich. Die Parteien haben nämlich vereinbart, dass der Kunde bereits mit Ablauf der für die Zahlungsfrist gesetzten Frist in Verzug gerät.
Im Falle einer verspäteten Zahlung oder Nichtzahlung ist COOL berechtigt, jede laufende Lieferung oder Dienstleistung auszusetzen, unbeschadet anderer Maßnahmen.
Im Falle einer Nichtzahlung innerhalb von fünfzehn Tagen, nachdem eine formelle Mahnung erfolglos geblieben ist, wird der Vertrag automatisch gemäß den Bestimmungen von Artikel 10 unten gekündigt.
Abschnitt 5-2-2. Im Hinblick auf professionelle Kunden
Jeder Betrag, der nicht bis zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum gezahlt wird, zieht ab dem Tag nach dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsdatum und ohne dass eine vorherige Formalität erforderlich ist, automatisch die Anwendung von Verzugszinsen in Höhe eines Betrags in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes nach sich um fünf Punkte erhöht sowie eine pauschale Entschädigung für Beitreibungskosten in Höhe von 40 € gemäß Artikel L.441-10 des Handelsgesetzbuches. Die Nichtzahlung bei Fälligkeit hat automatisch auch den Verfall aller vom Kunden gegenüber COOL aus allen laufenden Verträgen geschuldeten Beträge zur Folge.
Im Falle einer verspäteten Zahlung ist COOL berechtigt, jede laufende Lieferung oder Dienstleistung auszusetzen, unbeschadet aller anderen Maßnahmen.
Im Falle einer Nichtzahlung innerhalb von fünfzehn Tagen, nachdem eine formelle Mahnung erfolglos geblieben ist, wird der Vertrag automatisch gemäß den Bestimmungen von Artikel 10 unten gekündigt.

ARTIKEL 6 – LIEFERUNG
Abschnitt 6-1. Lieferung von Standard- oder kundenspezifischen Produkten
Abschnitt 6-1-1. Lieferbedingungen
Unabhängig davon, ob sich der Vertrag auf den Verkauf von Standardprodukten oder auf die Entwicklung spezifischer Produkte bezieht, werden die Produkte geliefert.
Jeder Lieferung liegt ein Lieferschein bei, auf dem insbesondere das Lieferdatum, die Produktreferenz und die Lieferadresse (Privat-, Geschäfts- oder Paketadresse) aufgeführt sind. Die Lieferung erfolgt entsprechend der Auftragsbestätigung durch Lieferung an einen Spediteur oder Frachtführer nach Wahl von COOL ab dessen Betriebsgelände.
Der Kunde wird in jedem Fall über das Datum des Abgangs der Produkte aus den Räumlichkeiten von COOL und über den voraussichtlichen Liefertermin informiert. Sollte der Kunde am Tag der Lieferung abwesend sein, wird es ihm obliegen, seine Bestellung unter den in der Liefermitteilung oder der E-Mail, die er erhalten hat, angegebenen Bedingungen zu widerrufen.
Abschnitt 6-1-2. Transport
- Für den Transport von Produkten, die über die kommerzielle Website www.laboiteisotherme.com bestellt und in das französische Mutterland, Korsika, Monaco, Belgien und Luxemburg, Spanien und das Vereinigte Königreich geliefert werden, unterstützt das Unternehmen COOL die Organisation des Transports, dessen Kosten betragen werden dem Kunden gemäß den Bestimmungen im Kostenvoranschlag oder in der Auftragsbestätigung in Rechnung gestellt, sofern nicht eine günstigere Sonderregelung vorliegt.
Für andere Gebiete oder für den Fall, dass die Bestellung außerhalb der Händlerseite www.laboiteisotherme.com erfolgt, ist der Kunde für die Organisation des Transports verantwortlich.
- Bei gewerblichen Kunden gehen die im Angebot angegebenen Transportkosten zu Lasten des Kunden.
- Bei Verbraucherkunden werden die in Rechnung gestellten Transportkosten, sofern nicht anders vereinbart, nach dem Gesamtgewicht der bestellten Produkte berechnet.
Abschnitt 6-1-3. Zeitlimit
Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb der in den Sonderbedingungen und insbesondere in den Angeboten angegebenen Höchstfrist.
Abschnitt 6-1-4. Verspätete oder nicht erfolgte Lieferung
Das Unternehmen COOL legt größten Wert darauf, die Produkte pünktlich zu liefern.
Bei Verträgen, die mit einem professionellen Kunden geschlossen werden, sind die angegebenen Fristen nur Richtwerte. Eine Verzögerung darf nicht zu einer Stornierung oder Auflösung der Bestellung durch den Kunden, zu einem Aufschub von Zahlungen über die vorgesehenen Fristen hinaus, noch zu einer Änderung oder Stornierung der Bestellung oder zur Zahlung von Entschädigungen oder Vertragsstrafen jeglicher Art führen.
Bei Verträgen, die mit einem Verbraucherkunden abgeschlossen werden, kommt es im Falle einer verspäteten Lieferung nicht automatisch zu einer Vertragsauflösung. Der Verbraucherkunde verpflichtet sich, COOL unverzüglich und auf jedem Weg (per E-Mail usw.) zu informieren. Der Kunde kann dann entweder seine Bestellung aufrechterhalten oder, falls zwischen den Parteien keine Einigung über eine Entschädigung erzielt wird, sie unter den Bedingungen von Artikel L.216-6 des Verbraucherschutzgesetzes kündigen.
In jedem Fall kann die Nichtlieferung nicht zur Verantwortung der Firma COOL führen, wenn die Lieferung aufgrund eines Fehlers oder eines Versehens des Kunden bei der Eingabe der Lieferdaten nicht möglich ist.
Beim Verkauf von Standardprodukten erfolgt die Lieferung nur nach Verfügbarkeit und in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Bei zu entwerfenden Produkten erfolgt die Lieferung erst nach dem Entwurf und der Herstellung der Produkte. COOL ist berechtigt, Lieferungen ganz oder teilweise vorzunehmen.
In jedem Fall ist die Firma COOL berechtigt, die Lieferung innerhalb der Fristen auszusetzen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen ihm gegenüber aus irgendeinem Grund nicht nachkommt.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Unterschrift auf dem Lieferschein eine Bestätigung der Lieferung darstellt und er sich daher nicht auf eine mangelhafte Lieferung berufen kann.
Abschnitt 6-1-5. Gefahrübergang
Bei gewerblichen Kunden erfolgt der Transport der Produkte auf Risiko und Gefahr des Kunden, der im Falle einer Beschädigung oder des Versäumnisses alle erforderlichen Beobachtungen vornehmen und seine Reservierungen außergerichtlich oder per Einschreiben mit Rückschein bestätigen muss . innerhalb von drei Tagen (ausgenommen gesetzliche Feiertage) nach Erhalt der Ware beim Spediteur.
Bei Verbraucherkunden erfolgt der Transport der Produkte auf Risiko und Gefahr von COOL, es sei denn, der Verbraucher vertraut die Waren gemäß Artikel L.216-3 des Verbraucherschutzgesetzes in diesem Fall einem anderen Transportunternehmen als dem von der Firma COOL angebotenen an geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware mit der Übergabe der Ware an den Beförderer auf den Verbraucher über.

Abschnitt 6-1-6. Empfang und Compliance
Unbeschadet der gegenüber dem Spediteur zu treffenden Vereinbarungen müssen Anzahl und Zustand der Produkte bei Lieferung im Beisein des Spediteurs überprüft werden. Reklamationen über offensichtliche Mängel oder über die Nichtübereinstimmung der gelieferten Produkte mit den bestellten Produkten oder dem Lieferschein müssen vom Kunden schriftlich auf dem Lieferschein formuliert und COOL innerhalb von drei Tagen per E-Mail mitgeteilt werden Tage, ausgenommen gesetzliche Feiertage, nach Erhalt der Produkte. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass die Produkte in Quantität und Qualität unwiderleglich mit dem Bestellformular übereinstimmen.
Es obliegt dem Kunden, anhand eines Belegdokuments nachzuweisen, dass die festgestellten offensichtlichen Mängel, Verstöße, Nichtkonformitäten oder Anomalien tatsächlich vorliegen. Er muss der Firma COOL jede Möglichkeit geben, diese Mängel festzustellen und zu beheben. Er wird davon absehen, zu diesem Zweck selbst einzugreifen oder einen Dritten eingreifen zu lassen.
Nichtkonformitäten und nachgewiesene Mängel werden nach Wahl von COOL schnellstmöglich erstattet oder ersetzt. In jedem Fall berechtigt die Nichteinhaltung oder das Fehlen von Artikeln den Kunden weder zur Stornierung der Bestellung noch zur Gewährung von Schadensersatz.
Abschnitt 6-2. Erbringung einer anderen Dienstleistung
Die Bereitstellung der aus den erbrachten Leistungen resultierenden Leistungen, insbesondere für Studien und Analysen, durch COOL an den Auftraggeber stellt deren Lieferung dar. Die Lieferung kann durch Zusendung einer digitalen und/oder Papierdatei oder durch persönliche Zustellung erfolgen.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Arbeitsdateien der Firma COOL nicht an den Kunden weitergegeben werden und im alleinigen Eigentum der Firma COOL bleiben, um deren Know-how zu schützen.

ARTIKEL 7 – EIGENTUMSÜBERTRAGUNG
Bei einem Kunden, der die Qualität eines Gewerbetreibenden besitzt, erfolgt die Eigentumsübertragung der Produkte oder der gelieferten Waren zugunsten des Kunden am Tag der vollständigen Zahlung des Preises. Der Kunde darf die Produkte jedoch im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs seines Betriebes weiterverkaufen. Im Falle der Weiterveräußerung tritt der Kunde der COOL Company bereits jetzt alle Forderungen ab, die ihr aus der Weiterveräußerung gegen den Dritterwerber erwachsen.

ARTIKEL 8 – LOYALES UND GUTES VERHALTEN
Die Parteien verpflichten sich, sich stets als loyale und loyale Partner zueinander zu verhalten und insbesondere: die Verpflichtungen aus dem Vertrag nach Treu und Glauben zu erfüllen; die andere Partei unverzüglich über alle Streitigkeiten oder Schwierigkeiten zu informieren, auf die sie im Zusammenhang mit der Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stoßen könnte.

ARTIKEL 9 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente, die in der übermittelten Dokumentation (Kataloge usw.) sowie auf der Website www.laboiteisotherme.com reproduziert oder verwendet werden (Marken, Computeranwendungen, Fotos, Texte, Illustrationen, animierte oder nicht animierte Bilder, Videosequenzen, Töne usw . ) sind durch geistiges Eigentum geschützt. Jegliche Änderung, Modifizierung, Ersetzung, Vervielfältigung, Ausbeutung, Verbreitung oder Nutzung aus welchem ​​Grund auch immer, auch teilweise, dieser Elemente ist strengstens untersagt und setzt den Autor strafbar, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche und vorherige Genehmigung der COOL Company vor.

ARTIKEL 10 – STORNIERUNGSKLAUSEL
Gemäß den Bestimmungen des Artikels 1225 des Bürgerlichen Gesetzbuches wird der Vertrag automatisch (d. h. ohne Anrufung eines Richters) gekündigt, wenn eine der Parteien die ihr durch diesen Vertrag auferlegten Verpflichtungen, die im Folgenden näher erläutert werden, nicht erfüllt und besonders:
- Pflichten der Firma COOL: Lieferpflicht; Verpflichtung zur Treue und Treu und Glauben und ganz allgemein die in den Artikeln 3, 6, 8 und 20 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen definierten Verpflichtungen;
- Pflichten des Kunden: Verpflichtung zur Zahlung des Preises; Verpflichtungen im Zusammenhang mit geistigen Eigentumsrechten; Verpflichtung zur Treue und Treu und Glauben und ganz allgemein die in den Artikeln 3, 5, 6, 8, 9, 20 und 21 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen definierten Verpflichtungen;
Dieser Beschluss wird nach einer förmlichen Mitteilung des Gläubigers über die nicht erfüllte Verpflichtung an die säumige Partei per Einschreiben mit Rückschein zustande gebracht und bleibt für einen Zeitraum von fünfzehn Tagen nach Erhalt erfolglos. Diese Kündigungsklausel wird in dieser Aufforderung ausdrücklich erwähnt.
Die Beilegung erfolgt unbeschadet des Rechts des Geschädigten, unter diesen Bedingungen Schadensersatz zu verlangen.
Abgesehen von den oben genannten Fällen behalten sich die Parteien die Möglichkeit vor, den Vertrag unter den in Artikel 1226 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannten Bedingungen einseitig zu kündigen.

ARTIKEL 11 – HÖHERE GEWALT
Artikel 11-1. Definition
Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer hierin beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzuführen ist.
Nach ausdrücklicher Vereinbarung liegt insbesondere ein Fall höherer Gewalt vor: Feuer, Überschwemmung, Wasserschaden, Sturm, Orkan, Krieg, Streik (ganz oder teilweise), Explosion, Epidemie, Pandemie, Straßensperre, Erdrutsch, Stromausfall, Dürre, Hagel, Eis, Wirtschaftskrise, Angriff.
Die Partei, die das Ereignis bemerkt, hat die andere Partei unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserbringung zu informieren und diese gegenüber dieser zu begründen. Die Aussetzung der Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen und auch nicht zur Zahlung von Schadensersatz oder Verzugsstrafen führen.
Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn diese vorübergehender Natur ist und zwei Monate nicht überschreitet. Sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen entfällt, werden die Parteien daher alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck wird die verhinderte Partei die andere Partei über die Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung per Einschreiben mit Rückschein oder über eine außergerichtliche Handlung informieren. Wenn die Behinderung endgültig ist oder länger als sechs Monate andauert, wird die Angelegenheit ganz einfach nach den in Artikel 10 oben dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Modalitäten gelöst.
Abschnitt 11-2. Lösung für höhere Gewalt
Eine Kündigung kraft Gesetzes wegen höherer Gewalt kann ungeachtet der Kündigungsklausel und der oben in Artikel 10 aufgeführten einseitigen Kündigung nur einen Monat nach Erhalt einer formellen Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein oder einer außergerichtlichen Handlung erfolgen. In dieser förmlichen Mitteilung muss die Absicht zur Anwendung dieser Klausel erwähnt werden.

ARTIKEL 12 – KUNDENSERVICE
Bei Fragen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, sei es eine Bitte um Unterstützung bei der Nutzung des Dienstes oder eine Frage zu Bestellungen, kann der Kunde seine Beschwerden an die folgende Adresse richten: administrative@coolsarl.fr oder per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse COOL SAS, 478 Avenue Marie Curie, 07800 LA VOULTE SUR RHONE oder kontaktieren Sie den Kundendienst telefonisch unter 04.75.85.32.75.

ARTIKEL 13 – VERSICHERUNG UND HAFTUNG
COOL ist für alle üblichen Risiken seiner Tätigkeit und in der berufsüblichen Höhe versichert.
Sie stellt ihren Kunden gültige Zertifikate und Garantietabellen, die Kontaktdaten des Versicherers sowie den geografischen Geltungsbereich des Vertrags oder der Verpflichtung zur Verfügung.
Durch ausdrückliche Vereinbarung, die wesentliche Vertragsbedingung ist, verzichtet der gewerbliche Kunde auf jeglichen Rückgriff, welcher Art auch immer, über die Garantiegrenzen der Firma COOL hinaus.

ARTIKEL 14 – SCHUTZ UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Artikel 14-1. Zwecke und Methoden der Verarbeitung
Im Rahmen ihrer Vertragsbeziehungen und für deren ordnungsgemäße Abwicklung ist COOL verpflichtet, personenbezogene Daten des Kunden, insbesondere Namen, Adresse und Telefonnummer, im Einklang mit der EU-Verordnung Nr. 2016/679 zu erheben und zu verarbeiten 27. April 2016 und Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, bekannt als „Informatique et Libertés“. Die Nichtübermittlung dieser Informationen verhindert den Abschluss eines Vertrages. Der Kunde stimmt der Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch COOL ausdrücklich zu.
Der Zweck der Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist der Abschluss und die Durchführung der im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge und insbesondere der Transportarten der Produkte sowie die Einhaltung der daraus resultierenden gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen. dass die Verfolgung der berechtigten Interessen des Unternehmens COOL (Prospektierung, Pflege und Verwaltung der Beziehungen zu seinen Kunden und Interessenten) erfolgt.
Das Unternehmen COOL bewahrt die in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten für die Dauer der daraus resultierenden Geschäftsbeziehungen zuzüglich der geltenden Verjährungsfristen auf.
Die erhobenen Daten werden ausschließlich von COOL, seinen Mitarbeitern und Mitarbeitern verarbeitet.
Es werden alle sinnvollen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität der erfassten Daten sowie einen etwaigen Missbrauch dieser Daten zu gewährleisten.
Abschnitt 14-2. Die Rechte der betroffenen Personen
Natürliche Personen, denen der Schutz ihrer personenbezogenen Daten am Herzen liegt, haben das Recht, Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen sowie die Einschränkung oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen. Schließlich haben dieselben Personen das Recht, über den Verbleib dieser personenbezogenen Daten nach ihrem Tod zu entscheiden. Diese Rechte können ausgeübt werden, indem Sie sich schriftlich an COOL unter der folgenden Adresse wenden: COOL SAS, 478 Avenue Marie Curie, 07800 LA VOULTE SUR RHONE, oder indem Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: administrative@coolsarl.fr.

ARTIKEL 15 – TELEFONISCHE BESCHAFFUNG
Gemäß Artikel L.223-2 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde, soweit die Telefondaten erfasst werden dürfen, darüber informiert, dass er das Recht hat, sich in die Widerspruchsliste einzutragen. Kaltakquise auf https://www.bloctel. gouv.fr.

ARTIKEL 16 – IM VERBRAUCHERRECHT ANWENDBARE MEDIATION
Unter den in den Artikeln L.611-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen haben alle Verbraucher das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um den Streit zwischen ihnen und einem Gewerbetreibenden gütlich beizulegen. Es steht den Parteien frei, die Inanspruchnahme der Mediation zu akzeptieren oder abzulehnen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht zu ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit gehören.
Sollte der Streit trotz vorheriger gütlicher schriftlicher Beschwerde direkt an COOL andauern, kann der Verbraucher daher den folgenden Vermittler beauftragen:
Mediationszentrum Drôme
CMD-Verbraucherschlichtungsstelle
10 Place des Clercs
26.000 VALENCIA
Solch. : 07 88 82 55 42
mediationconsodrome@gmail.com
(Herren Alain HENRY – Vorsitzender / Herr Bernard GRANGE – Direktor)
Die vom Mediator vorgeschlagene Lösung ist für die Vertragsparteien nicht bindend.
Im Falle eines Scheiterns der Mediation kann jede der Parteien den zuständigen Richter gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschalten.

ARTIKEL 17 – ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGER GERICHTSSTAND
Abschnitt 17-1. Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht und kann nur in seiner französischen Fassung ausgelegt werden.
Bei Vertragsabschluss mit einem außerhalb Frankreichs ansässigen Verbraucherkunden vereinbaren die Parteien, dass der Vertrag französischem Recht unterliegt. Diese Wahl kann jedoch nicht dazu führen, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch die Bestimmungen gewährt wird, von denen durch eine Vereinbarung nach dem Recht, das ohne Wahlmöglichkeit anwendbar gewesen wäre, nicht abgewichen werden kann, wobei dies mit Sicherheit festgelegt wird Bedingungen kann dieses Recht das des Landes sein, in dem der Verbraucherkunde seinen Sitz hat.
Für die Vertragsform gilt das Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gemäß Artikel 11 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 , über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht.
Abschnitt 17-2. Zuständigkeit
JEGLICHE STREITIGKEITEN ZWISCHEN DEN PARTEIEN, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG ERGEBEN (HINSICHTLICH SEINER GÜLTIGKEIT, IHRER AUSLEGUNG, IHRER AUSFÜHRUNG, IHRER KÜNDIGUNG USW.) UNTERLIEGEN DEM FRANZÖSISCHEN RECHT UND UNTERLIEGEN, VORBEHALTLICH DER HÄNDLERQUALITÄT DES MITUNTERNEHMERS DER COOL COMPANY, IN DER ZUSTÄNDIGKEIT DES GERICHTS AM ZENTRALE VON COOL, UNGEACHTET ANDERER KLAUSELN, DIE IN DEN ZWISCHEN DEN PARTEIEN AUSGEWÄUSCHEN UNTERLAGEN ENTHALTEN SIND.

TEIL 2: BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR KAUFVERTRÄGE FÜR STANDARDPRODUKTE

Zusätzlich zur Anwendung der für alle Kaufverträge geltenden Bestimmungen der Artikel 1 bis 17 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Bestimmungen für die Standardproduktkaufverträge, die im Katalog oder auf der Website www.laboiteisotherme.com ausgewählt werden.

ARTIKEL 18 – VERFÜGBARKEIT
Die Firma COOL verpflichtet sich, im Fernabsatz abgeschlossene Aufträge nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen.
Bei Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich COOL, den Kunden schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon zu informieren. Er verpflichtet sich, das Produkt innerhalb von drei Wochen nach Bezahlung der Bestellung zu liefern. Der Kunde behält sich jedoch die Möglichkeit vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts seine Bestellung entweder zu stornieren oder zu ändern. Im Falle einer Stornierung wegen Nichtverfügbarkeit erhält der Kunde innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang seiner Stornierungsanfrage eine Rückerstattung.

ARTIKEL 19 – PREISE
Die Produkte werden von der Firma COOL zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisen verkauft. Bei Fernverkäufen sind sie sowohl im Produktkatalog als auch auf der Website angegeben. Sie verstehen sich netto, Transport nicht inbegriffen und sind sowohl ohne Steuern als auch inklusive aller Steuern angegeben. Diese Preise können von COOL jederzeit geändert werden.

ARTIKEL 20 – GARANTIEN
Abschnitt 20-1. Im Hinblick auf Käufer mit professioneller Qualität
Abschnitt 20-1-1. Gesetzliche Garantie
Der gewerbliche Kunde muss die Konformität der Produkte bei der Lieferung sicherstellen und der Firma COOL jede Nichtkonformität, Beschädigung oder offensichtliche Mängel auf dem Lieferschein melden. Andernfalls gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln.
Die von COOL verkauften Produkte unterliegen ab dem Lieferdatum einer Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Im Rahmen dieser Garantie besteht die einzige Verpflichtung des Unternehmens COOL darin, nach eigenem Ermessen entweder das Produkt zu ersetzen oder den vom professionellen Kunden gezahlten Preis zurückzuerstatten. Etwaige Versandkosten gehen zu Lasten des gewerblichen Kunden, der keinen Anspruch auf Schadensersatz für die Inanspruchnahme der Garantie wegen Stilllegung hat.
Der professionelle Kunde verzichtet in jedem Fall darauf, selbst einzugreifen oder einen Dritten eingreifen zu lassen. Andernfalls kann COOL nicht haftbar gemacht werden. Die Umsetzung dieser Garantie hat in keinem Fall eine Verlängerung der Garantiezeit für die Produkte zur Folge.
Abschnitt 20-1-2. Verzichtserklärung der Garantie
Gegenüber gewerblichen Kunden gilt diese Garantie nicht für Schäden, die nicht direkt und ausschließlich der Firma COOL zuzurechnen sind, und insbesondere bei offensichtlichen Mängeln, die nicht unter den oben genannten Bedingungen gerügt werden; Mängel und Verschlechterungen, die durch natürliche Verschlechterung verursacht werden; Fahrlässigkeit; mangelnde Wartung; höhere Gewalt; Brände; Wasserschaden; des Streiks; anormaler Gebrauch des Produkts/der Produkte; Produktänderungen, die nicht von COOL vorhergesehen oder angegeben wurden; Mängel aufgrund von Missbrauch oder unzureichender oder unsachgemäßer Wartung; mögliche Betriebsverluste.
Abschnitt 20-1-3. Garantiebeschränkung
Für den Fall, dass die vertragliche Haftung der Firma COOL in Anspruch genommen wird, ist diese auf den Betrag beschränkt, den der professionelle Kunde der Firma COOL im Rahmen der betreffenden Vereinbarung schuldet oder zahlt. Mit diesem Betrag sollen alle dem professionellen Kunden entstandenen Schäden, gleich welcher Art, behoben werden.
Darüber hinaus gilt diese Garantie nicht, wenn der professionelle Kunde die gleiche Spezialität hat wie die Firma COOL.
Abschnitt 20-2. Im Hinblick darauf, dass Käufer die Qualität eines Verbrauchers haben
Der Verbraucherkunde muss die Konformität der Produkte sicherstellen und jede Nichtkonformität oder offensichtliche Mängel auf dem Lieferschein melden. Andernfalls gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln.
Die Artikel L.211-2 und D.211-2 des Verbraucherschutzgesetzes verlangen vom Gewerbetreibenden, dass er das folgende Feld angibt:

Der Verbraucher verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch nehmen zu können. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht aber den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Wenn der Kaufvertrag für die Waren die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder diese digitale Dienstleistung während des gesamten voraussichtlichen Lieferzeitraums. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher nur das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung nachweisen, nicht aber das Datum des Erscheinens dieser.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung des Fachmanns, gegebenenfalls alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität der Ware erforderlich sind.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht, die Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Antrag kostenlos und ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn zu reparieren oder zu ersetzen.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, profitiert der Verbraucher von einer sechsmonatigen Verlängerung der Erstgarantie.
Wenn der Verbraucher die Reparatur der Ware verlangt, der Verkäufer jedoch den Ersatz verlangt, verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Ersatzes der Ware.
Der Verbraucher kann durch Zurückbehaltung der Ware eine Minderung des Kaufpreises oder durch Rückerstattung des vollen Kaufpreises gegen Rückgabe der Ware vom Vertrag zurücktreten, wenn:
1° Der Fachmann weigert sich, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen;
2° Die Reparatur oder der Austausch der Ware erfolgt nach einer Frist von dreißig Tagen;
3° Die Reparatur oder der Austausch der Ware stellt für den Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten dar, insbesondere wenn der Verbraucher endgültig die Kosten für die Rücknahme oder Entfernung der nicht vertragsgemäßen Ware trägt oder wenn er die Kosten für die Installation der reparierten Ware oder von Ersatz;
4° Die Vertragswidrigkeit der Ware bleibt bestehen, auch wenn der Versuch des Verkäufers, sie in den vertragsgemäßen Zustand zu bringen, erfolglos geblieben ist.
Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf eine Herabsetzung des Warenpreises oder auf die Auflösung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Herabsetzung des Preises oder die sofortige Auflösung des Vertrages rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, vorher die Reparatur oder den Ersatz der Ware zu verlangen.
Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit steht dem Verbraucher kein Rücktrittsrecht zu.
Jeder Zeitraum der Stilllegung des Eigentums im Hinblick auf seine Reparatur oder seinen Ersatz führt zur Aussetzung der Garantie, die bis zur Lieferung des wiederhergestellten Eigentums lief.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbraucherschutzgesetzes.
Der Verkäufer, der die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie bösgläubig behindert, wird mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von maximal 300.000 Euro belegt, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Verbraucherschutzgesetzes). Code).
Der Verbraucher profitiert außerdem von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Immobilie behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung bei Rückgabe der Immobilie.

Abschnitt 20-3. Methoden zur Umsetzung der Garantien-
Jede Beschwerde kann an COOL unter den im Artikel „KUNDENDIENST“ (Artikel 12 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) genannten Kontaktdaten gerichtet werden.
Es obliegt dem Kunden, eine Begründung für die Existenz der festgestellten versteckten Mängel und insbesondere für die Realität und das Vorliegen der vor dem Verkauf festgestellten Mängel vorzulegen.
Er muss der Firma COOL jede Möglichkeit geben, mit der Feststellung dieser Mängel fortzufahren.
COOL behält sich das Recht vor, die Beobachtung und Überprüfung vor Ort direkt oder über einen Vertreter vorzunehmen. In jedem Fall kann das Unternehmen im Rahmen der Garantie für versteckte Mängel unter den oben genannten Bedingungen nur dann haften, wenn der Kunde die Produkte normal transportiert und verwendet hat, sie in keiner Weise verändert und gelagert, konserviert und gehandhabt hat um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand gehalten werden.

TEIL 3: BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMENSVERTRÄGE

Zusätzlich zur Anwendung der für alle Kaufverträge geltenden Bestimmungen der Artikel 1 bis 17 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Bestimmungen für Verträge über die Entwicklung spezifischer Produkte und die Erbringung von Dienstleistungen, die insbesondere aus Studien und Analysen bestehen . Es wird klargestellt, dass dieser Teil nur für professionelle Kunden gilt, sofern Verbraucherkunden nicht die Gestaltung bestimmter Produkte oder Studien oder Analysen anfordern können.

ARTIKEL 21 – BEREITSTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
Abschnitt 21-1. Design spezifischer Produkte
Abschnitt 21-1-1. Forschung und Entwicklung
Wenn der Kunde COOL mit der Entwicklung und Herstellung eines neuen Produkts beauftragt, muss COOL eine Forschungs- und Entwicklungsphase durchführen.
Die Phase der Forschung und Entwicklung für den Entwurf eines spezifischen Produkts innerhalb von COOL, die nicht dem Kunden gegenüber verantwortlich ist. Der Kunde kann die Durchführung von Prüfungen oder Nachweisen nicht verlangen.
Abschnitt 21-1-2. Mittelverpflichtung
Im Hinblick auf die Gestaltung eines bestimmten Produkts ist COOL lediglich an eine Mittelverpflichtung gebunden. Es muss alle Anstrengungen unternehmen, um ein Produkt zu entwickeln, das den Erwartungen des Kunden entspricht, die in der dem Kostenvoranschlag beigefügten technischen Beschreibung festgehalten sind. In jedem Fall kann die Firma COOL die Erbringung der Forschungs- und Entwicklungsleistungen verweigern, wenn die Erwartungen des Kunden nicht erfüllt werden können. Die technische Beschreibung kann überarbeitet werden, um ein Ergebnis zu erzielen, das seinen Erwartungen entspricht.
Abschnitt 21-1-3. Produktdesignzeit
Die Leistungen werden innerhalb eines im Kostenvoranschlag angegebenen Höchstzeitraums erbracht. Diese Fristen werden mit den Lieferfristen kombiniert, so dass die Frist für die Erbringung der Dienstleistung durch die Firma COOL die Produktdesignfristen plus die Lieferfristen umfasst (siehe Artikel 6-1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Für professionelle Kunden sind die Ausführungszeiten Richtwerte. Eine Fristüberschreitung kann nicht zu Schadensersatz, Vertragsstrafen oder zur Kündigung laufender Verträge führen.

Abschnitt 21-2. Andere Dienstleistungen
Abschnitt 21-2-1. Beschreibung der Pflichten des Unternehmens COOL
Die Firma COOL erbringt die Leistungen, wie z. B. Studien oder Analysen, gemäß den Vorgaben des Kostenvoranschlags.
Daher ist COOL lediglich an eine Verpflichtung zur Bereitstellung von Mitteln gebunden.
Abschnitt 21-2-2. Vervollständigungszeit
Die Leistungen werden innerhalb eines im Kostenvoranschlag angegebenen Höchstzeitraums erbracht. Nach Ablauf der Frist liefert COOL die Leistungen gemäß Artikel 6-2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für professionelle Kunden sind die Ausführungszeiten Richtwerte. Eine Fristüberschreitung kann nicht zu Schadensersatz, Vertragsstrafen oder zur Kündigung laufender Verträge führen.
Abschnitt 21-3. Rechte an geistigem Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte, die bei der Entwicklung neuer Produkte durch die Firma COOL oder bei der Erbringung von Dienstleistungen entstehen können, verbleiben bei der Firma COOL und sind unter keinen Umständen verpflichtet, sie abzutreten oder zu übertragen. Überlassen Sie dies dem Kunden, außer durch von COOL akzeptierte Sondervereinbarung.
Daher ist es dem Kunden unter keinen Umständen gestattet, die von COOL erstellten Studien, Projekte, Prototypen und Unterlagen anfertigen zu lassen, die Eigentum von COOL bleiben. Sie dürfen daher vom Kunden ohne schriftliche Genehmigung von COOL nicht genutzt, vervielfältigt, patentiert, hinterlegt oder an Dritte weitergegeben werden.

ARTIKEL 22 – PREISE
Die Produkte werden von der Firma COOL entworfen und die Dienstleistungen werden zu den am Tag der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags geltenden Preisen erbracht. In diesem Preis sind insbesondere die Kosten für Forschung und Entwicklung sowie ggf. die Herstellung spezifischer Produkte enthalten. Sie verstehen sich netto, Transport nicht inbegriffen und sind sowohl ohne Steuern als auch inklusive aller Steuern angegeben.

ARTIKEL 23 – UNTERVERGABE
Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass COOL die von ihr zu erbringenden Leistungen ganz oder teilweise an Dritte weitervergibt.


TEIL 4: BESONDERHEITEN DER ONLINE-VERKÄUFE UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE

Zusätzlich zur Anwendung der für alle Kaufverträge geltenden Bestimmungen der Artikel 1 bis 17 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der spezifischen Bestimmungen, die entweder für die Kaufverträge oder für die Dienstleistungsverträge gelten, gelten die folgenden Bestimmungen zu den diesbezüglichen Spezifikationen zu den online abgeschlossenen Verkäufen und den Nutzungsbedingungen der Website.

ARTIKEL 24 – ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS FÜR STANDARDPRODUKTE
Abschnitt 24-1. Befehl
Der Vertragsschluss erfolgt wie folgt:
1/ Verbindung des Benutzers mit seinem persönlichen Konto unter Verwendung des Benutzernamens und Passworts, die der Benutzer bei der Erstellung dieses Kontos gewählt hat. Im Hinblick auf die Erstellung seines persönlichen Kontos verpflichtet sich der Nutzer, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese unverzüglich auf dem neuesten Stand zu halten. Für den Fall, dass der Benutzer ungenaue, veraltete oder unvollständige Informationen bereitstellt, behält sich COOL das Recht vor, den Zugriff auf die gesamte Website oder einen Teil davon zu sperren oder zu verbieten. Der vom Nutzer gewählte Benutzername und das Passwort sind persönlich und vertraulich. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, diese online zu ändern. Die Änderung seines Benutzernamens oder Passworts durch den Benutzer führt automatisch zur Ungültigkeit seines vorherigen Benutzernamens oder Passworts. Der Benutzer trägt die volle Verantwortung für die Verwendung seines Benutzernamens oder Passworts. Jede Verbindung zur Website oder die Übermittlung von Daten, die über den Benutzernamen oder das Passwort des Benutzers erfolgt, gilt als von diesem selbst hergestellt. Der Nutzer verpflichtet sich daher, seinen Benutzernamen und sein Passwort geheim zu halten und diese in keiner Form an Dritte weiterzugeben. Bei Verlust, Diebstahl oder versehentlicher Offenlegung seines Benutzernamens oder Passworts muss der Nutzer diese unverzüglich ändern. Jeglicher Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder unbefugte Nutzung von Zugangscodes und deren Folgen liegen in der Verantwortung des Nutzers. Für den Fall, dass das Passwort vergessen wird, bietet die Firma COOL dem Benutzer ein Gerät an, mit dem er so schnell wie möglich per E-Mail einen neuen Zugangscode wiederherstellen kann.
2/der Benutzer wählt ein oder mehrere Produkte aus dem Online-Katalog aus;
3/ der Nutzer gibt die Rechnungs- und/oder Lieferadresse an;
4/ Der Benutzer wählt aus den verschiedenen Vorschlägen die Versandart aus (insbesondere zu Hause, beruflich oder in einer Paketstation),
5/ Der Benutzer bestätigt seine Bestellung, nachdem er seine Auswahl überprüft hat. Anschließend kann er die Einzelheiten seiner Bestellung, die Bedingungen seiner Bestellung sowie den Gesamtpreis ohne und mit Steuern überprüfen und etwaige Fehler korrigieren.
6/ Der Benutzer wählt die Zahlungsart für seine Bestellung.
7/ Der Benutzer bestätigt seine Bestellung und seine Zahlung. Diese Aktion ist der handschriftlichen Unterschrift gemäß Artikel 1467 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und dem Abschluss eines Vertrags in elektronischer Form im Sinne der Artikel 1127-1 und 1127-2 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs gleichgestellt. Bei dieser Gelegenheit muss er außerdem ein Kästchen ankreuzen, das ihn daran erinnert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, und ihn auffordert, diese zu akzeptieren. Diese Bestätigung führt zum Zustandekommen des Vertrages und stellt die Anerkennung dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, die Bestätigung, sie zur Kenntnis genommen zu haben, und den Verzicht auf die Inanspruchnahme anderer Vertragsbedingungen dar. Alle angegebenen Daten und die Auftragsbestätigung werden von der Firma COOL auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger aufgezeichnet und können vom Kunden aufgezeichnet werden. Sie sind ein Beweis für die Transaktion.
Artikel 24-2. Bestellbestätigung
Die Firma COOL übermittelt die Bestätigung der registrierten Bestellung unverzüglich in Form einer E-Mail an die Adresse, die der Kunde bei der Erstellung seines persönlichen Kontos angegeben hat. Diese Auftragsbestätigung bezieht sich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und umfasst auch alle vom Kunden mitgeteilten Informationen und die Bedingungen der Bestellung, gegebenenfalls mit einem Hinweis auf etwaige Schwierigkeiten oder Vorbehalte, die sich aus der Bestellung ergeben, sowie die Referenznummer der zugewiesenen Bestellung von COOL.
Abschnitt 24-3. Widerruf für jeden Fernabsatzvertrag, den ein Kunde, der Verbraucher ist, abschließt
Es wird auf die Bestimmungen des Artikels 4-2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Widerrufsrecht des Verbraucherkunden hingewiesen, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat und die für Verträge gelten, die online nach den gleichen Modalitäten und zu den gleichen Bedingungen geschlossen werden.

ARTIKEL 26 – ANGEBOTSANFRAGEDIENST
Der Kunde kann über einen dafür vorgesehenen Bereich auf der Website www.laboiteisotherme.com die Erstellung eines kostenlosen und unverbindlichen Kostenvoranschlags durch die Firma COOL anfordern, indem er seine Bedürfnisse erfasst.

ARTIKEL 27 – WEBSITE
Artikel 27-1. Zugriff auf die Website
Die Website ist für jeden Benutzer mit Internetzugang kostenlos zugänglich. Die Geräte (Computer, Telefon, Software, Telekommunikationsmittel usw.), die den Zugang zur Website ermöglichen, liegen in der alleinigen Verantwortung des Benutzers, ebenso wie die durch ihre Nutzung entstehenden Telekommunikationskosten. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die ordnungsgemäße Funktion seiner Computerausrüstung sowie seines Zugangs zum Internet.
Abschnitt 27-2. Betrieb der Website
Das Unternehmen COOL unterliegt hinsichtlich des Betriebs der Website www.laboiteisotherme.com einer Mittelverpflichtung. Folglich verpflichtet er sich, alle ihm zur Verfügung stehenden angemessenen Mittel einzusetzen, um den Zugang, die Konsultation und die Nutzung der Website gemäß den Regeln für die Nutzung des Internets zu sichern.
Die Website ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich, außer im Falle höherer Gewalt oder des Eintritts eines Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegt und vorbehaltlich etwaiger Ausfälle und Wartungseingriffe, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Wartungseingriffe können ohne vorherige Benachrichtigung der Benutzer durchgeführt werden.
Es obliegt dem Nutzer, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, die er für sinnvoll hält, um seine eigenen Daten und/oder Software und/oder Hardware vor der Gefahr einer Kontamination durch mögliche Viren oder andere Computerinfektionen zu schützen, die im Netzwerk zirkulieren. Internet, die Das Unternehmen www.laboiteisotherme.com (COOL sas) kann unter keinen Umständen für etwaige Verunreinigungen haftbar gemacht werden.
Abschnitt 27-3. Kekse
Einige personalisierte Dienste auf der Website verwenden für ihre ordnungsgemäße Funktion temporäre Cookies. Die Haltbarkeitsdauer dieser Informationen auf dem Computer des Benutzers beträgt zwölf Monate ab ihrer Platzierung.
Die Einwilligung des Nutzers wird beim Surfen auf der Website ausdrücklich und vorab eingeholt. Während der ersten Benutzersitzung auf der Website erscheint ein Cookie-Banner auf der Startseite. Über einen anklickbaren Link können Sie mehr über den Nutzen und die Wirkungsweise von Cookies erfahren. Trotz der weltweiten Akzeptanz behält der Nutzer die Möglichkeit, für jeden Zweck gezielt einzuwilligen. Der Benutzer hat jederzeit die Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren. Der Browser des Benutzers kann auch so konfiguriert werden, dass er die in der Browsersoftware platzierten Cookies meldet und fragt, ob er sie akzeptiert oder nicht. In diesem Fall kann der Benutzer Cookies im Einzelfall akzeptieren oder ablehnen oder sie konsequent ablehnen. Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass die Einstellung möglicherweise die Bedingungen für den Zugriff auf Inhalte ändert, die die Verwendung von Cookies erfordern. Es wird daran erinnert, dass die Löschung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass sich die Zugangsbedingungen zur Website ändern.
Der Benutzer wird darüber informiert, dass das Fortfahren auf einer anderen Seite der Website oder die Auswahl eines Elements der Website (Bild, Link, Schaltfläche „Suchen“ usw.) keine Zustimmung zur Verwendung von Cookies darstellt.
Artikel 27-4. Hypertext-Links
Die Website www.laboiteisotherme.com bietet oder kann Hypertext-Links zu anderen Websites anbieten. Soweit COOL keinen Einfluss auf den Inhalt dieser Seiten hat, übernimmt es keine Verantwortung für die Verfügbarkeit dieser Ressourcen und kann nicht für deren Zugänglichkeit oder Inhalt haftbar gemacht werden.


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